Im Zeitraum Herbst 2009 bis Dezember 2010 wurde bei ISS ein Qualitätsmanagement System nach ISO 9001:2008 eingeführt. Das Zertifizierungsverfahren über den TÜV Rheinland ist für die ISS-Bildungsakademie (Bereich Integrationskurse) Ende Januar 2010  und für ISS-Netzwerk und ISS-Kinder- und Jugendhilfe Ende 2010 abgeschlossen worden. In den jährlichen Audit´s durch den TÜV Rheinland wird der Qualtiätsstandard überprüft. Mit dem Qualitätsmanagement System sichert und entwickelt ISS Qualitätsstandards, in dem die Arbeitsprozesse im Sinne der Kundenzufriedenheit gestaltet und immer wieder reflektiert werden. Die internen und externen Fortbildungsveranstaltungen für die ISS Mitarbeitenden gewährleisten die Stärkung und Vertiefung der Fachlichkeit und das Einbeziehen innovativer Methoden und Handlungsansätze in die Arbeit.

Weitere Informationen: David Gentner Beauftragter für Qualitätsmanagement (Fon 0221 / 97 77 48 – 20 und Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. )